Declaración de privacidad

RICHFITTIPS SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA (en adelante RFT) se compromete a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (en adelante RGPD) el cual establece una importante norma de alcance mundial para los derechos de privacidad, la seguridad de la información y el cumplimiento.

De conformidad con los artículos 13 y 14 del RGPD, se les proporciona a los usuarios la siguiente información sobre cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos, protegemos, almacenamos y transferimos sus datos personales. Lea y comprenda nuestra declaración de privacidad y, si tiene alguna consulta, comuníquese con nosotros.

1. ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

Identidad: RICHFITTIPS SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA, cédula jurídica 3-102-680646, sociedad constituida bajo las leyes de Costa Rica, con domicilio en Alajuela, San Rafael, Terrazas Del Oeste, Casa Numero 38.

Correo: ivet@rich-fit-tips.com

Contacto Página web: http://www.rich-fit-tips.com/

1. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En RFT Tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de:

• Gestionar el envío de la información que nos soliciten.
• Facilitar a los interesados ofertas de productos y servicios de su interés. Si no desea recibir esta información, puede desactivar la recepción opcionalmente en cualquier momento.
• Mejorar su experiencia de usuario.
• Registrar y activar su usuario en la aplicación de RFT conforme al programa adquirido.
• Enviarle actualizaciones del sistema operativo o las aplicaciones y notificaciones de instalación.
• Proporcionarle contenido y experiencia de usuario personalizados.
• Procesar los datos de conformidad con las leyes y reglamentaciones, tales como solicitudes de autoridades o cuestiones impositivas.
• Otros fines comprendidos dentro de los servicios específicos o a los que usted haya prestado consentimiento.
• Elaboraremos un “perfil comercial”, en base a la información facilitada. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.

1. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán durante la relación comercial y prestación de nuestros servicios y mientras no se solicite su supresión por el interesado.

1. Cómo recopilamos y utilizamos los datos personales de los usuarios?

Antes de utilizar los productos o servicios de RFT, es probable que deba proporcionarnos datos personales. Si no suministra determinados datos personales no podremos brindarle ciertos servicios o productos relacionados o acceso a aplicaciones establecidas para la compra que realizará.

RFT obtiene y usa los datos personales de los usuarios solo para los fines indicados en esta Declaración.

Deberá registrar un ID de RFT para utilizar determinadas funciones o determinados servicios. Cuando registra un ID de RFT o inicia sesión para hacer compras en línea, descargar software o contratar servicios, le solicitaremos que proporcione información personal relevante, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de celular, información del pedido, dirección de envío y forma de pago.

1. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato de suscripción a los retos o programas de entrenamiento que adquiera según los términos y condiciones que constan en https://rich-fit-tips.com/

En caso de no brindar ciertos datos o solicitar su supresión podría provocar la des inscripción a los programas que mantenga vigentes en virtud de que se requiere contar con su información para proceder con la habilitación de la aplicación y remitirle comunicaciones del programa.

1. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

No se cederán ni se compartirán sus datos a terceros, salvo en las siguientes circunstancias:

-Los datos se comunicarán a otras empresas del grupo empresarial de RFT en Costa Rica para fines administrativos internos, incluido el tratamiento de datos personales de clientes. Los datos se almacenan en la nube en un servidor de RFT.

– Compartir con consentimiento: Una vez que RFT obtiene su consentimiento, compartirá la información que usted autorizó con terceros específicos o con categorías de terceros.

-Compartir de conformidad con las leyes y reglamentaciones: Es posible que RFT comparta información del usuario según lo requerido por las leyes y reglamentaciones, para resolver disputas legales o a solicitud de autoridades administrativas o judiciales de conformidad con las leyes.

-Compartir con proveedores de servicios: RFT también puede divulgar información del usuario a empresas que prestan servicios para nosotros o en nombre nuestro. Entre estos proveedores de servicios se encuentran las empresas que prestan servicios de asistencia telefónica, envío de comunicaciones por correo electrónico o soporte técnico en representación de RFT. Los proveedores de servicios pueden usar su información solo con el objetivo de brindarle servicios a usted en nombre de RFT.

-RFT compartirá la información del usuario cuando haya un requerimiento razonable para hacerlo. Por ejemplo, para cumplir con una exigencia de una ley o reglamentación aplicable, de un proceso legal o de una solicitud del gobierno.

RFT garantizará la legalidad de compartir información y firmará estrictos acuerdos de confidencialidad o cláusulas de procesamiento de datos con las empresas, las organizaciones y las personas físicas con quienes se comparte la información personal, donde se les requerirá que cumplan con esta Declaración y que tomen las medidas de confidencialidad y seguridad adecuadas durante el procesamiento de datos personales.

1. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

-Derecho de información sobre los datos personales suyos que almacenamos.

-Derecho de oposición al tratamiento de sus datos en razón de nuestro propio interés legítimo, el interés público o la elaboración de perfiles, salvo que podamos demostrar que existen razones imperativas y justificadas por encima de sus intereses, libertad o derechos, o que dicho tratamiento se realiza para fines de reivindicación o ejercicio de un derecho, o defensa en un procedimiento judicial.

-Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos.

-Podrá revocar en cualquier momento y con efecto futuro su consentimiento a la recogida, el tratamiento y el uso de sus datos personales, sin que esto afecte la legalidad de las actividades de procesamiento basadas en el consentimiento y previo al retiro de este.

-Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

– En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamos.

– En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. RFT dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamos.

Para ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, y la limitación u oposición a su tratamiento debe enviar la solicitud al siguiente correo electrónico:  ivet@rich-fit-tips.com

1. Cómo usamos las cookies y tecnologías similares?

1) ¿Qué son las cookies?

Este Sitio web utiliza las llamadas «cookies». Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en la memoria de su terminal a través del navegador. Almacenan determinadas informaciones (p. ej., idioma o configuración del sitio preferidos) que su navegador puede (en función de la vida útil de la cookie) transmitirnos en su próxima visita a nuestro Sitio web.

2)  ¿Qué cookies utilizamos?

Distinguimos entre dos categorías de cookies: (1) cookies funcionales, sin las que el funcionamiento de nuestro Sitio web se vería mermado, y (2) cookies opcionales utilizadas para el análisis del Sitio web y para fines de marketing. Podemos utilizar “cookies” y otras tecnologías de seguimiento (por ejemplo “web beacons”) para conocer tus intereses, las páginas navegadas, tus patrones de tráfico y tu comportamiento. Así podremos darte un mejor servicio y acercarte contenidos y publicidades que te interesen.

Puedes desactivar las cookies y web beacons en cualquier momento o dar de baja la suscripción para recibir nuestros emails promocionales. Pero puede que al desactivar dichas tecnologías no puedas usar y disfrutar de todas las funcionalidades que ofrecemos.

1. Cómo protegemos los datos personales de los usuarios?

RFT mantiene altos estándares de protección y seguridad de la información.

En caso de incidentes con sus datos personales, RFT le enviará una notificación, de conformidad con los requerimientos normativos y legales correspondientes, con la información básica sobre el incidente de seguridad y el posible impacto, las medidas que RFT ha tomado o tomará, las sugerencias sobre la defensa activa y la reducción de riesgos, así como las medidas de recuperación, la notificación se puede realizar por cualquier medio que nos haya suministrado.

Si resulta difícil notificar a los propietarios de los datos uno por uno, tomaremos las medidas adecuadas y efectivas para publicar un aviso de seguridad. Además, también informaremos el estado de procesamiento de los incidentes de seguridad de datos personales, según lo requieran las autoridades correspondientes.

1. Cómo protegemos los datos personales de los menores?

RFT identifica si los propietarios de los datos son menores según la mayoría de edad definida por las leyes locales.

Cuando se recopilan datos personales de menores en función del consentimiento prestado por los responsables del menor, solo usaremos o divulgaremos la información permitida por ley, que cuente con el expreso consentimiento de los responsables del menor o que sea requerida para proteger al menor. Los responsables del menor que deben acceder, modificar o eliminar datos personales de los menores pueden contactarnos al siguiente medio: ivet@rich-fit-tips.com.

Si RFT obtiene por accidente datos personales de menores sin obtener el consentimiento de las personas comprobables responsables del menor, RFT eliminará la información lo antes posible al tomar conocimiento de dicha situación.

1. Enlaces a sitios web, productos y servicios de terceros

Rogamos tenga en cuenta que las subpáginas a las que accedas a través de esta página principal pueden estar sujetas a términos y condiciones de uso específicos de esa subpágina. 

Todos los enlaces a sitios web, productos y servicios de terceros se proporcionan solo para conveniencia de los usuarios. Usted deberá determinar su interacción con los enlaces. Antes de enviar datos personales a terceros, lea atentamente sus políticas de privacidad.

1. Transferencias internacionales de datos personales de los usuarios

Nuestros productos y servicios se entregan a través de recursos y servidores ubicados en diferentes sitios o países, por lo que para ofrecerle nuestros productos y servicios, es posible que debamos transferir sus datos personales por diferentes países. Cuando transferimos sus datos personales a otros países u otras regiones, los protegeremos como se describe en esta declaración o como le informemos oportunamente al momento de recopilar los datos.

Con respecto a los datos personales provenientes de la Unión Europea o de Suiza, cumplimos con los requerimientos legales aplicables proporcionando las medidas de protección adecuadas para la transferencia de los datos personales a países que se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo o de Suiza.

Sus datos se tratarán en parte también en países fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo, que pueden tener un nivel de protección de datos inferior al de los países europeos. En tales casos, nos aseguraremos de que se preste un nivel suficiente de protección para sus datos. Utilizamos una serie de mecanismos legales, tales como cláusulas contractuales estándares, para implementar la transferencia entre países de sus datos personales o implementar las medidas de seguridad tales como la anonimización de los datos antes de realizar la transferencia.

1. Actualizaciones de esta declaración

Es posible que realicemos actualizaciones periódicas en nuestra declaración sobre protección de datos. Las actualizaciones de nuestra Declaración sobre protección de datos se publican en nuestro Sitio web https://rich-fit-tips.com/. RFT se reserva el derecho de actualizar esta Declaración en cualquier momento. Todas las modificaciones entran en vigor tras su publicación en nuestro Sitio web. Por ello, le recomendamos que visite regularmente el sitio para mantenerse informado acerca de posibles actualizaciones.

Algunos cambios pueden estar relacionados con:

– Cambios en nuestros modos de servicio, como por ejemplo, objetivos del procesamiento de datos personales, tipos de datos personales procesados y modos de usar los datos personales.

– Cambios en la estructura organizacional, como ajustes comerciales, quiebra o compra.

– Cambios en los principales objetivos al compartir, transferir o divulgar datos personales.

– Cambios en los derechos de los usuarios respecto del procesamiento de datos personales y las formas en las que pueden ejercer estos derechos.

-Cambios en los departamentos, contactos y canales de reclamos de RFT a cargo de la seguridad del procesamiento de datos personales.

-Riesgos altos identificados en los reportes de evaluación de impacto de seguridad de datos personales.

1. Contáctenos:

 ivet@rich-fit-tips.com

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 Última actualización: 1° de diciembre de 2021